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澳洲华人社区工作者,通过Be Connected教老年人使用数码产品

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本文摘要:斯威本科技大学针对澳大利亚政府的 Be Connected 数码技能普及项目公布了一份最新报告。

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斯威本科技大学针对澳大利亚政府的 Be Connected 数码技能普及项目公布了一份最新报告。我希望借此机会向您建议采访两位杰出澳洲华人。

这两位讲普通话的澳洲华人都是社区工作者,他们帮助澳大利亚的年长者通过该项目提高使用数码科技与网络科技的技能。斯威本科技大学的调查显示,自2016年以来,该项目已经帮助了超过88万名澳洲人,比原本预计的30万澳洲人多出一倍有余。

Be Connected 项目由联邦社会服务部(DSS)提供经费支持,并由网络安全委员会(eSafety Commissioner)与益事基金会 (Good Things Foundation)共同执行。斯威本科技大学的研究报告显示,该项目的社会投资报酬率为每投入 $1 可得 $4.01 的社会回报。该项目使得 3,500 个社区合作机构能够为50岁以上的年长人士提供数码技能的培训和指导。

澳大利亚政府已将投给 Be Connected 项目的经费延长3年。参与项目计划的年长人士表示,这项计划帮助了他们提高使用智能手机和平板电脑的技能,让他们更加有自信,并让他们更加了解如何安全上网、使用视频通话、操作网络银行等。这两位参与 Be Connected项目的澳洲华人是 Ping Bao 女士和 Elizabeth Shen 女士。Ping Bao住在黄金海岸的 Ping Bao 女士出生于中国山东省威海市。

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她是黄金海岸澳大利亚全国华人妇女联合会(Australian National Chinese Women’s Federation Inc.)的一名志愿人员,通过 Be Connected 项目帮助社区人士。她对社区做出的贡献在疫情期间尤其关键。Bao 女士于2016年移居黄金海岸,过去曾在阿布扎比从事人才推荐工作,并曾在中国管理游乐园。

如今,她把全副心思都投入于照顾14岁的儿子以及澳洲华人妇女联合会的工作上。澳洲华人妇女联合会参与了 Be Connected 项目,向社区人士提供数码技能的支持培训服务。去年,虽然大部分数码技能培训课程都因疫情而暂停,Bao 女士的志愿服务工作量却增加了一倍。她意识到需要帮助社区里的人迅速学习如何线上购物、使用网络银行,以及使用微信与在中国的亲友保持联系。

与其暂停培训课程,Bao 女士没有丝毫怠懈,转而以提供线上培训和现场一对一的方式继续向社区里的人提供支持。Bao 女士向人提供一对一的协助,直到学员掌握了使用 Zoom 或微信视频会议的功能,可以自行参加线上培训课程为止。举办培训班使 Bao 女士得以结识社区中许多希望参与更多社交活动的年长者。

Bao 女士因而组织了社区园艺日等多项社区活动。Bao 女士不辞辛劳、热心公益,乐于以此回馈社会。Elizabeth Shen住在墨尔本的 Elizabeth Shen 女士出生于中国,现在是华语澳洲联谊会(Cultural Connect Chinese Australia Inc)的一名数码技能培训师。她同时也教授烹饪、舞蹈、歌唱以及英语。

如今疫情缓和,华语澳洲联谊会已恢复运作,再次提供面授培训课,并出借由 Be Connected 计划拨款购置的电子设备。疫情期间,Shen 女士每天都向华语澳洲联谊会的110名会员提供线上培训。

她使用 Google Meet、Zoom 以及微信等平台举行线上培训,在无法举办面授课的艰难情况下成功地进行了数码技能培训。Shen 女士帮助了许多人掌握宝贵的数码技能,因而能在艰难的疫情期间与亲友保持联系。

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有关澳大利亚全国华人妇女联合会的相关信息,请浏览 https://ancwf.org.au/有关华语澳洲联谊会的相关信息,请浏览 https://www.cultureconnectca.com.au/=== The END (回页顶) ===。


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